ПОДДЕРЖАНИЕ KPI СЕТЕЙ 2G/3G/4G

Компания АО «Социнтех-Телеком» предлагает профессиональный сервис «Поддержание KPI сетей 2G/3G/4G». Целью сервиса является финансово-эффективное использование оборудования сети для максимизации возврата на вложенный капитал (ROI) с гибкой своевременной реакцией на актуальные требования рынка для увеличения доли компании, а также развертывания новых технологий, таких как 3G и 4G, при стабильно высоком качестве обслуживания абонентов.

Сервис имеет широчайший спектр возможностей и позволяет реализовывать следующие задачи:

  • Сбор, обработка, анализ, представление и хранение данных
  • Планирование и анализ конфигурации оборудования
  • Оперативное обнаружение и анализ проблем на сети, подготовка рекомендаций для их устранения

Решение позволяет создать единую информационно-аналитическую систему как для анализа событий, так и для предварительной реакции, непрерывно следить за поддержанием качества услуг.
Преимущество подхода компании АО «Социнтех-Телеком» состоит в том, что временные рамки реакции сервиса минимальны благодаря автоматическому сбору и обработке больших объемов информации из множества источников. Это позволяет оперативно реагировать на ухудшение качества отдельных участков сети и позволяет правильно принимать решения по устранению проблем.

БЕНЧМАРКИНГ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

Сравнительные измерения качества услуг в сетях мобильной связи позволяют предоставлять объективную оценку параметров качества между операторами. Результаты этих измерений используются операторами для улучшения качества своей сети.
Работы производятся с помощью измерительных комплексов Rohde & Schwarz, установленных на специально оборудованных тестовых автомобилях или переносной система для измерений внутри зданий.

Измерения проводятся с использованием терминалов последнего поколения, с поддержкой технологий, LTE, HD Voice, потоковое видео, мульти-RAB, Voice Over LTE, NB-IoT и 5G. Собранные данные измерений анализируются с помощью системы SMART ANALITUCS. Это база данных и аналитические инструменты, которые позволяют рассчитать KPI, проанализировать исходные данные и подготовить визуализацию результатов измерений.
В процессе подготовки отчетов используются также свои собственные инструменты, которые позволяют нам провести подробный анализ отдельных проблем, выявленных в сети.

Типовые отчеты включают следующее:

  • Данные об уровне радиосигналов собранные сканером;
  • KPI для голосовых услуг;
  • KPI для услуг передачи данных;
  • Оценка основных проблем, влияющих на доступность услуг;
  • Оценка факторов, влияющих на качество обслуживания с точки зрения пользователей;
  • Индекс рабочих характеристик сети NPS

Учитывая постоянный спрос на новые услуги, улучшение рабочих характеристик сети и повышение пропускной способности, крайне важно, чтобы операторы имели надежный, точный и воспроизводимый способ измерения качества восприятия обслуживания с точки зрения своих абонентов. Это помогает объективно сравнивать свой уровень с уровнем конкурентов

РЕШЕНИЕ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ INDOOR ПОКРЫТИЯ

В связи с тем, что до 80% абонентов беспроводных сетей находятся внутри зданий, задача высокой производительности сети, обеспечивающей покрытие indoor (внутри здания), и гарантирующей конкурентоспособные показатели функционирования сети, является одной из важнейших задач.
Особенно актуальными в настоящее время в ожиданиях пользователя являются высокие скорости передачи данных.
Решение, используемое нашей компанией для планирования покрытия в зданиях, является комплексным и сочетающим в себе опыт по реализации подобных проектов сотрудниками компании, а также использование профессионального программного обеспечения и измерительных комплексов для решения поставленных задач.
Данное решение эффективного сочетания опыта и технологий позволяет заказчику значительно снизить издержки и получить результат в необходимые сроки.
Для проведения аудита покрытия indoor и для тестовых измерений и сбора данных для проекта о распространении сигнала в здании используется профессиональное оборудование компании Rohde & Schwarz.
Планирование покрытия внутри зданий охватывает следующие ключевые задачи:

  • Обеспечение приемлемого интересующих заказчика уровня покрытия во всех помещениях\этажах, интересующих заказчика
  • Обеспечение достаточной емкости сети, позволяющей осуществлять передачу данных на высокой скорости;
  • Разгрузка существующей сети. Указанный пункт особенно актуален для существующих сетей 3G/4G

При проектировании покрытия в зданиях используется линейка профессионального программного обеспечения, разработанного компанией iBWave, являющейся мировым лидером в данной области

ПЛАНИРОВАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ И УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК В СЕТЯХ БЕСПРОВОДНОГО ДОСТУПА

Специалисты нашей компании, обладают богатым опытом и самыми современными и продвинутыми инструментами для работы с сетями беспроводного доступа и готовы предложить вам следующие виды услуг:

  • Планирование корпоративной Wi-Fi сети с нуля, исходя из ваших требований к производительности, бюджета и типа объекта, где предполагается развернуть сеть (офисное здание, гостиница, медучреждение, склад, открытая местность или стадион)
  • Оптимизация уже существующей сети Wi-Fi под новые требования по применению, емкости и производительности — например, модернизация от беспроводного доступа для нескольких десятков клиентов на минимальной скорости до VoIP телефонии с обеспечением “бесшовного” роуминга и высокоскоростного доступа в Интернет для сотен мобильных устройств
  • Устранение проблем вашей Wi-Fi сети, связанных с некачественным радио покрытием — таких как недостаточное количество точек доступа или их не оптимальное месторасположение, перекрытие каналов, недостаточное соотношение сигнал/шум, наличие помех и т.д.
Мы готовы сопровождать вашу WLAN-сеть на всех стадиях её жизненного цикла:

Мы готовы сопровождать вашу WLAN-сеть на всех стадиях её жизненного цикла:

  • От предпроектных работ в виде составления технического задания, проведения изысканий, создания территориально-частотного плана и определения места установок точек доступа и пр.
  • До аудита уже построенной сети посредством проведения радиообследования, спектрального анализа, своевременного выявления и устранения технических проблем и т.д.
СИСТЕМА КОМПЛЕКСНОГО МОНИТОРИНГА СЕТИ

Система Комплексного Мониторинга Сети предназначена для контроля и анализа качества функционирования услуг в сетях операторов мобильной связи стандартов SS7, NGN, VoIP, GSM, GPRS, UMTS, LTE, а также в сетях фиксированной связи.

Решение не зависит от используемого сетевого оборудования и позволяет производит оценку показателей качества на основе данных от источников различного типа: сигнального обмена, системы активных или пассивных измерений и т.д. Получаемая информация позволяет определить через заданные Ключевые Показатели Эффективности (КПЭ) участки сети, типы мобильных устройств или сетевые сервисы которые требуют особого внимания со стороны персонала оператора для улучшения качества работы и повышения производительности сети, что напрямую связано с получаемым доходом от предоставляемых услуг.

Решение позволяет оценивать качество получаемого абонентом опыта при потреблении услуг на базе используемой оператором технологии радиодоступа. Это позволяет оператору использовать данные для получения точной картины о качестве предоставляемых услуг для конкретного абонента в определенном месте, и выполнять проактивные действия для повышения качества предоставляемых услуг, или обслуживания абонентов, и иных действия в рамках программы Customer Experience Management.

Основные функциональные возможности решения, в части применения к сетям SS7, NGN, GSM/GPRS/UMTS/LTE, включают в себя:

  • Сбор и обработка сигнального обмена с различных интерфейсов: A/C/D/Iu/Gn/Gi/Gb/Iu/S1/S5/S8/S11 и т.д.;
  • Обработка 100% User Planе трафика с использованием технологии Deep Packet Inspection и генерация метаданных и метрик;
  • Возможность настройки набора генерируемых метаданных и показателей в зависимости от текущих требований оператора, что позволяет эффективно использовать решение и экономить расходы CAPEX;
  • Агрегация получаемых данных и формирование КПЭ в различных измерениях;
  • Возможность редактировать и формировать требуемые показатели качества;
  • Анализ качества работы сетевых элементов и предоставляемых услуг, обнаружение сбоев в работе оборудования и предоставлении услуг;
  • Формирование отчетов, на основе собранных данных и определяемых показателях;
  • Поддержка формирования отчетов для отображения на мобильных устройствах;
  • Экспорт данных в другие OSS/BSS решения; § Интеграция с другими OSS/BSS и CEM системами для повышения эффективности бизнес-процессов и работы компании в целом.
  • Гибкое масштабирование при увеличении нагрузки и/или необходимости формирования большего числа метрик и показателей;

Система позволяет формировать набор скоррелированных метаданных для последующей агрегации и формирования КПЭ. Набор генерируемых метаданных может быть изменен в соответствии с текущими требованиями оператора. Метаданные включают в себя как значения полей протоколов, так и рассчитанные метрики. На основе метаданных формируются записи о пользовании услугами, ошибках в предоставлении услуг, сетевых событиях. Сформированные записи могут быть дополнены информацией для определения дополнительных критериев поиска или группировки. Например, принадлежность абонента к определенной корпоративной группе, принадлежность сетевого элемента к определенной географической зоне и т.д. Сформированные и дополненные записи могут быть сохранены в базу данных и/или быть использованы для формирования статистики. На основе сформированных данных возможно производить анализ по возникающим ошибкам в сигнальном обмене, объему потребляемых услуг, использованию сетевых ресурсов, качеству работы сетевых элементов и серверов приложений, качеству работы сети в зависимости от местонахождения абонента, маркетинговый анализ.

Далее, на основе сформированных данных производиться формирование КПЭ и агрегация для отображения данных в отчетах. Формирование и определение новых КПЭ производиться на основе существующих в решении элементарных показателей. Создание отчетов и выбор типов визуализации также может быть выполнено в соответствии с требованиями пользователя.

В части формирования КПЭ, решение позволяет использовать сложный математический аппарат для формирования индикаторов QoE. Данная возможность позволяет более точно определять сложную зависимость между показателями QoS и QoE, в отличии от подходов, использующих упрощенные пороговые критерии.

Решение обладает модульной архитектурой, которая позволяет масштабировать его от небольших систем до больших географически распределённых инсталляций, а также поддерживает виртуализацию и в зависимости от решаемых задач и анализируемых объемов трафика может быть реализована на виртуальных машинах.

Отправить запрос на техническое решение и расчёт стоимости